
Droit de rétractation
Droit de rétractation et retour de la marchandise
Vous pouvez facilement vous rétracter dans les 10 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Nous organisons le retour gratuitement via DPD dès que vous nous contactez.
Condition préalable :
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La marchandise n’a pas été utilisée et est en parfait état.
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L’emballage d’origine est présent
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les récipients sont fermés d’origine
Dès que nous avons reçu et vérifié la marchandise, nous te remboursons le montant de ton achat, en général dans les 3 jours ouvrables, en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour passer ta commande.
Notre promesse de service
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Tu n’aimes pas un produit fermé ? → Retour gratuit possible
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Des produits défectueux, qui ont fui ou qui sont endommagés ? → Nous remplaçons immédiatement et gratuitement
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Vol ou perte lors de l’expédition ? → Nous vous enverrons immédiatement et gratuitement un remplacement.
Nous voulons que tu commandes chez nous sans risque – ton achat doit être 100 % sans souci.
Retours à DIPON Schweiz GmbH, Route de Saint-Gilles 14, 2952 Cornol JU
Pour toute question : info@epoxidharz-shop.ch
