Droit de rétractation et retour de la marchandise

Vous pouvez facilement vous rétracter dans les 10 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Nous organisons le retour gratuitement via DPD dès que vous nous contactez.

Condition préalable :

La marchandise n’a pas été utilisée et est en parfait état.
L’emballage d’origine est présent
les récipients sont fermés d’origine

Dès que nous avons reçu et vérifié la marchandise, nous te remboursons le montant de ton achat, en général dans les 3 jours ouvrables, en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour passer ta commande.

Notre promesse de service

Tu n’aimes pas un produit fermé ? → Retour gratuit possible
Des produits défectueux, qui ont fui ou qui sont endommagés ? → Nous remplaçons immédiatement et gratuitement
Vol ou perte lors de l’expédition ? → Nous vous enverrons immédiatement et gratuitement un remplacement.

Nous voulons que tu commandes chez nous sans risque – ton achat doit être 100 % sans souci.

Retours à DIPON Schweiz GmbH, Route de Saint-Gilles 14, 2952 Cornol JU
Pour toute question : info@epoxidharz-shop.ch